Plomby décroche,
vous intervenez
Pour les plombiers et artisans du dépannage. Quand vous ne pouvez pas répondre, Plomby décroche à votre place, comprend la demande, et vous transmet un résumé précis et détaillé de chaque appel. Tous les clients sont entendus.
Plus d’heures sur chantier, moins au téléphone.
Votre téléphone ne devrait pas vous empêcher de travailler
Vous avez déjà plus de demandes que vous ne pouvez en traiter. Le problème, ce n’est pas le manque de clients - c’est de ne jamais avancer tranquillement. Plomby gère vos appels pendant que vous êtes les mains occupées : il répond poliment, prend les informations et vous transmet l’essentiel. Vous récupérez des heures, vos clients sont entendus.
Les chiffres d’un plombier sur 3 mois :
- 416 appels pris par l’agent
- 311 demandes réelles qualifiées et transmises
- 105 appels absorbés sans déranger l’artisan (démarchage, demandes de stage, et demandes hors de son périmètre métier)
Écoutez Plomby décrocher
De vrais appels clients. Écoutez comment Plomby accueille le client, comprend l’urgence et prend les informations - calmement, poliment, comme vous le feriez.
Confirmation de rendez-vous et complément d’information pour un client connu
Demande d’intervention pour un client non connu
Vos clients entendus, rassurés, à chaque appel
- Décroche quand vous êtes occupé, en intervention, ou tout simplement off.
- Accueille le client poliment et le met en confiance.
- Comprend la demande et repère les urgences.
- Demande et note tout ce dont vous avez besoin : nom, adresse, nature du problème, etc.
- Vous transmet chaque appel - vous rappelez en priorité les bons clients.
Testé et approuvé sur le terrain
« Depuis que mon agent IA répond au téléphone à ma place, je ne rate plus un seul appel. Fini le répondeur inaudible à réécouter le matin en arrivant : chaque demande m'arrive par SMS, complète et claire - même quand le client oublie de donner une info importante, l'IA pense à la demander. L'IA fait tout mieux que moi, sauf la plomberie ! »
Il connaît votre métier
Plomby n’est pas un standard générique, il est réglé sur votre métier. Pour un plombier par exemple, il sait qu’un mitigeur qui goutte, un chauffe-eau en panne ou un client sans eau chaude en plein hiver n’appellent pas la même réponse. Il reconnaît une vraie urgence parce que Plomby parle votre jargon.
Vos questions, nos réponses
« Et si le client veut absolument me parler ? »
Plomby prend le message et vous prévient tout de suite. Vous rappelez quand vous êtes disponible, en connaissant déjà le besoin.
« Mes clients vont se rendre compte que c’est une IA ? »
Vous avez l’obligation d’annoncer que votre client parle à une IA. Toutefois, les clients y prêtent à peine attention et cherchent surtout à être entendu. Les milliers d’appels effectués avec succès montrent que les clients acceptent de parler à une IA pour autant qu’elle écoute, soit empathique, et réponde à leurs demandes.
« C’est compliqué à installer ? »
Non. On s’occupe de tout. Vous n’avez rien de technique à faire.
« Combien ça coûte ? »
Chaque agent est fait sur mesure, donc le prix dépend de vos besoins : niveau de personnalisation, volume d’appels, etc. Un appel exploratoire de 10 minutes nous permet de cerner tout ça et de vous établir un devis clair.
Plomby, votre acolyte, toujours au bout du fil
Prêt à ne plus jamais rater un seul appel ?
Prenons 10 minutes pour voir ce que Plomby peut vous apporter.